Espace patient

Services personnalisés

Au sein de nos établissements Almaviva Santé, votre bien-être et votre satisfaction font partie de nos priorités. C’est pour cette raison que nos équipes mettent tout en œuvre au quotidien pour vous offrir une prise en charge personnalisée, adaptée à vos besoins, tout au long de votre parcours de soins.  
Depuis votre admission jusqu’à votre sortie, nous veillons à votre confort, à votre sécurité et à la qualité de votre séjour. 

Nos prestations

Des Services adaptés à votre séjour

Chambre particulière

Lors de votre préadmission, et sous réserve de disponibilité, vous avez la possibilité de demander une chambre individuelle. Les prestations proposées, conditions et tarifs varient selon nos établissements.

Restauration

Nos établissements proposent des menus adaptés à votre état de santé et aux éventuels régimes spécifiques liés à votre prise en charge. Vous pouvez également choisir vos repas parmi les menus proposés dans la plupart de nos établissements.

Préadmission en ligne

Anticipez votre arrivée : vous avez la possibilité d’effectuer certaines formalités administratives, choisir vos prestations et transmettre les documents nécessaires en amont de votre hospitalisation.

WiFi & connectivité

Un accès Internet gratuit est disponible dans l’ensemble de nos chambres. Selon l’établissement, un service TV peut également être inclus.

Accompagnement personnalisé

Coordination de votre parcours par un référent dédié dans certaines spécialités (cancérologie, maternité, chirurgie programmée).

Visites et accompagnants

Nos établissements proposent des horaires de visite étendues et des espaces de visite dédiés aux accompagnants. Des solutions d’hébergement parent-enfant sont également proposées dans nos services de pédiatrie et de maternité.

Votre séjour étape par étape

Un accompagnement à chaque étape de votre parcours de soins

De la prise de rendez-vous au suivi post-opératoire, nous vous accompagnons à chaque étape clé.

  1. Avant

    Préadmission

    Prise de rendez-vous, formalités administratives en ligne, choix des prestations, transmission de vos documents médicaux. 

  2. Jour J

    Accueil

    Arrivée dans l’établissement, installation en chambre, présentation de l’équipe soignante, consentement éclairé. 

  3. Séjour

    Prise en charge

    Soins, surveillance et accompagnement personnalisé. Notre équipe pluridisciplinaire disponible 24h/24. 

  4. Après

    Sortie

    Préparation de votre retour à domicile : ordonnances, soins post-opératoires, hospitalisation à domicile (HAD) si nécessaire, suivi médical. 

  5. +30j

    Suivi

    Consultations de contrôle, retours sur expérience (e-Satis), accompagnement à long terme si besoin. 

Préparer ma venue

Chaque établissement propose des services adaptés. Contactez le vôtre pour préparer votre arrivée.

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